Mladičká dívka jménem Berliz se třese strachy. Zdá se jí, jako by ji její panenka Deisy pozorovala. Než jde spát, otočí ji čelem ke zdi. Ráno jí však hračka opět hledí do tváře. Když se navíc Berliz podívá do zrcadla, vykřikne zděšením. Obličej má totiž plný drobných šrámů. A na prstech Deisy jsou stopy po zaschlé krvi!
Pod krásně nazdobeným vánočním stromkem leží desítky dárků. Jen co se rodina usadí okolo nich, dá se dívka jménem Berliz (*2000), pocházející z peruánského městečka Callao nedaleko Limy, do jejich rozbalování. Od maminky dostane velkou mrkací panenku. Dá jí jméno Deisy a ihned si ji zamiluje. Hračce ovšem záhy bez jakéhokoli vysvětlení začnou vypadávat vlasy. „Její matka se proto rozhodla dát panenku do plastového obalu,“ popisuje novinářka Laura Forsyth z britského deníku Daily Mirror. Krátce nato se v domě začnou dít podivné věci. Na zdech se objevují záhadné protáhlé…