Příbuzní obětí se při vyšetřování shodují, že jejich rodinní příslušníci do Jonestownu odcestují zcela náhle. Prostě si sbalí jen nejnutnější věci a beze slov nasednou na let do Guyany. V Jonestownu hledají slibovaný ráj. Po příjezdu na místo je však čeká velmi tvrdý střet s realitou, který nemá s rájem vůbec nic společného.
Pro mnohé je prvotní šok už to, když po příjezdu vidí stráže ozbrojené puškami. „V tu chvíli jsme věděli, že jsme právě vstoupili do pekla. Že jsme udělali největší chybu svého života,“ vypovídají později přeživší. Všichni musejí odevzdat veškeré své osobní věci, včetně dokumentů a pasů. Rodiny jsou záměrně rozděleny. Děti odebírají rodičům a odvedou je do komunitního dětského centra. S rodiči mají jen zcela minimální kontakt. Už od prvního dne následuje jen nekonečná náročná práce, všemožná omezení osobní svobody, nesmyslná pravidla. A velmi tvrdé životní podmínky…